hajee শর্তাবলী — এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে পড়ুন
এই শর্তাবলী hajee.pro-এর আপনার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। নিবন্ধন বা এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি সম্পূর্ণরূপে এই শর্তগুলি মেনে চলতে সম্মত হন।
ভূমিকা
এই শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") আপনার ("ব্যবহারকারী", "খেলোয়াড়") এবং hajee ("hajee", "আমরা", "আমাদের") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে যা hajee.pro-এ পাওয়া পরিষেবাগুলিতে আপনার প্রবেশাধিকার এবং ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে।
যেকোনোভাবে পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে — প্ল্যাটফর্ম ব্রাউজ করা, একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, জমা করা, বেট রাখা বা যেকোনো প্রমোশনে অংশগ্রহণ সহ — আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত।
hajee যেকোনো সময় এই শর্তগুলি সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো সংশোধনের বিজ্ঞপ্তির পরে পরিষেবাগুলির অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।
এক নজরে মূল শর্তসমূহ
১. যোগ্যতা
নিম্নলিখিত যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা hajee-এর সমস্ত ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে আপনি প্রতিনিধিত্ব করেন এবং নিশ্চিত করেন যে আপনি নিবন্ধনের সময় এবং ক্রমাগত ভিত্তিতে এই সমস্ত প্রয়োজনীয়তা পূরণ করেন।
- আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর। hajee কঠোরভাবে একটি ২১+ প্ল্যাটফর্ম। ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কোনো পরিস্থিতিতে নিবন্ধন, জমা, বাজি বা যেকোনো বোনাস দাবি করার অনুমতি নেই।
- আপনি বাংলাদেশের বাসিন্দা এবং বাংলাদেশের মধ্য থেকে পরিষেবাগুলি ব্যবহার করছেন। প্রযোজ্য স্থানীয় আইন মেনে পরিষেবাগুলির ব্যবহার নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব।
- আপনি একজন ব্যক্তি হিসেবে নিবন্ধন করছেন এবং কোনো কর্পোরেট সত্তা, এজেন্ট বা তৃতীয় পক্ষের পক্ষে নয়। প্রতি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- আপনি hajee বা এর কোনো সহযোগী সত্তা, গেম প্রদানকারী বা সফটওয়্যার সরবরাহকারীর বর্তমান বা প্রাক্তন কর্মচারী, ঠিকাদার, পরিচালক বা ঘনিষ্ঠ সহযোগী নন।
hajee চলমান যোগ্যতা যাচাই করতে সক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করে। যেখানে যোগ্যতা নিশ্চিত করা যায় না, hajee আরও পর্যালোচনা মুলতুবি থাকাকালীন একটি অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার এবং যেকোনো মুলতুবি উত্তোলন আটকে রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।
২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা
hajee পরিষেবাগুলির সম্পূর্ণ পরিসরে অ্যাক্সেস করতে, আপনাকে একটি বৈধ বাংলাদেশ মোবাইল নম্বর এবং একটি সুরক্ষিত পাসওয়ার্ড প্রদান করে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। আপনার লগইন ক্রেডেনশিয়ালের গোপনীয়তা বজায় রাখা এবং আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে সমস্ত কার্যকলাপের জন্য আপনি দায়ী।
সঠিক তথ্য
নিবন্ধন করার সময় এবং hajee KYC (নো ইউর কাস্টমার) পদ্ধতির অংশ হিসেবে যাচাইকরণ নথি অনুরোধ করলে আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদানের ফলে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই অবিলম্বে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়ী। hajee নিম্নলিখিত নিরাপত্তা অনুশীলনগুলির দৃঢ়ভাবে সুপারিশ করে:
- কমপক্ষে 8 অক্ষরের একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন যাতে বড় হাতের অক্ষর, ছোট হাতের অক্ষর, সংখ্যা এবং প্রতীকের মিশ্রণ রয়েছে। bKash, Nagad বা যেকোনো ব্যাংক অ্যাকাউন্ট সহ অন্য কোনো পরিষেবার জন্য এই পাসওয়ার্ড পুনরায় ব্যবহার করবেন না।
- আপনার পাসওয়ার্ড, OTP বা অ্যাকাউন্ট ক্রেডেনশিয়াল hajee কর্মীদের বলে দাবি করা ব্যক্তি সহ কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না। hajee কখনো ফোন, SMS বা চ্যাটের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড বা ওয়ালেট PIN চাইবে না।
- আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট আপনার অনুমোদন ছাড়াই অ্যাক্সেস করা হয়েছে তাহলে অবিলম্বে [email protected]এ hajee সহায়তাকে অবহিত করুন। hajee তদন্ত করবে এবং উপযুক্ত পদক্ষেপ নেবে।
৩. জমা, উত্তোলন এবং পেমেন্ট পদ্ধতি
hajee-তে সমস্ত আর্থিক লেনদেন সমর্থিত বাংলাদেশ মোবাইল আর্থিক সেবার মাধ্যমে বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। hajee আন্তর্জাতিক ওয়্যার ট্রান্সফার, ক্রিপ্টোকারেন্সি বা প্ল্যাটফর্মে স্পষ্টভাবে সমর্থিত হিসেবে তালিকাভুক্ত নয় এমন কোনো পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে জমা গ্রহণ বা উত্তোলন প্রক্রিয়া করে না।
hajee বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6)-এ সমস্ত লেনদেন প্রক্রিয়া করে। লেনদেনের রেকর্ড 12 মাসের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাসে পাওয়া যায়। যদি আপনি বিশ্বাস করেন যে একটি লেনদেন ভুলভাবে প্রক্রিয়া করা হয়েছে, লেনদেনের তারিখের 14 দিনের মধ্যে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
৪. বোনাস এবং প্রমোশন
hajee সময়ে সময়ে যোগ্য খেলোয়াড়দের বোনাস এবং প্রমোশনাল অফার প্রদান করে, যার মধ্যে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস এবং BPL, IPL এবং T20 বিশ্বকাপের মতো প্রধান ক্রিকেট ইভেন্টের সাথে যুক্ত মৌসুমী প্রমোশন রয়েছে।
- সমস্ত বোনাস প্রযোজ্য প্রমোশন শর্তে নির্দিষ্ট বাজি ধরার শর্তের সাপেক্ষে। সম্পূর্ণ বাজি ধরার শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস তহবিল এবং বোনাস তহবিল থেকে অর্জিত যেকোনো জয় উত্তোলন করা যাবে না।
- প্রতি পরিবার, ডিভাইস, IP ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বরে একটি অ্যাকাউন্টে বোনাস জারি করা হয়। বিভিন্ন অ্যাকাউন্ট বা পরিচয় নথি ব্যবহার করে একাধিকবার বোনাস দাবি করার চেষ্টা বোনাস অপব্যবহার গঠন করে।
- hajee পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাসের শর্ত নিয়ে বিরোধের ক্ষেত্রে, hajee-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
- ত্রুটিক্রমে জমা হওয়া বোনাস — প্রযুক্তিগত ত্রুটি, মানবিক ভুল বা সিস্টেম ত্রুটির কারণে — hajee যেকোনো সময় ফেরত নিতে পারে। যদি ত্রুটিক্রমে জমা হওয়া তহবিল ব্যবহার করে ইতিমধ্যে একটি উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হয়ে থাকে, hajee খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স থেকে সমতুল্য পরিমাণ কেটে নিতে পারে।
- বোনাস শুধুমাত্র প্রমোশনে নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যেতে পারে — উদাহরণস্বরূপ, একটি ক্রিকেট বেটিং বোনাস শুধুমাত্র স্পোর্টস মার্কেটে সীমাবদ্ধ হতে পারে এবং ক্যাসিনো বা ক্র্যাশ গেমে ব্যবহার করা যাবে না।
যে খেলোয়াড়রা প্রকৃত গেমপ্লে ছাড়াই শুধুমাত্র স্বাগত বোনাস দাবি করতে অ্যাকাউন্ট খোলার একটি প্যাটার্ন প্রদর্শন করেন — সাধারণত বোনাস হান্টিং নামে পরিচিত — তাদের অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা করা হবে।
৫. বেটিং এবং গেমিং নিয়মাবলী
hajee-তে বেট রেখে বা যেকোনো ক্যাসিনো গেমে অংশগ্রহণ করে, আপনি সেই নির্দিষ্ট পণ্য পরিচালনাকারী নিয়মগুলি স্বীকার করেন এবং গ্রহণ করেন।
স্পোর্টস বেটিং
hajee ক্রিকেট (BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ এবং বাংলাদেশ টাইগার্সের আন্তর্জাতিক ফিক্সচার সহ), ফুটবল, কাবাডি এবং অন্যান্য স্পোর্টসে প্রি-ম্যাচ এবং ইন-প্লে স্পোর্টস বেটিং অফার করে। অডস দশমিক অডস হিসেবে প্রকাশ করা হয় এবং বেট নিশ্চিত হওয়ার আগ পর্যন্ত পরিবর্তন সাপেক্ষে।
ক্যাসিনো এবং স্লট গেম
hajee-তে পাওয়া সমস্ত ক্যাসিনো গেম, লাইভ ডিলার টেবিল এবং স্লট টাইটেল সহ, সার্টিফাইড Random Number Generator (RNG) সফটওয়্যার ব্যবহার করে।
- ক্যাসিনো গেমে ন্যূনতম বেট পৃথক গেম প্রদানকারী দ্বারা নির্ধারিত হয় এবং গেম ইন্টারফেসের মধ্যে প্রদর্শিত হয়। haj ee does not set a universal minimum casino bet.
- ক্যাসিনো গেম থেকে জয় গেম রাউন্ড সম্পন্নের সাথে সাথে আপনার রিয়েল-মানি ব্যালেন্সে জমা হয়। যেখানে একটি প্রযুক্তিগত ত্রুটি একটি গেমকে মাঝ-রাউন্ডে ত্রুটিপূর্ণ করে তোলে, রাউন্ডটি বাতিল হবে এবং স্টেক খেলোয়াড়ের ব্যালেন্সে ফেরত দেওয়া হবে।
- প্রগ্রেসিভ জ্যাকপট গেম, যেখানে পাওয়া যায়, জ্যাকপট নেটওয়ার্ক অপারেটর দ্বারা নির্ধারিত নিয়ম দ্বারা পরিচালিত হয়। গেম প্রদানকারীর নিজস্ব শর্তাবলী থেকে উদ্ভূত যেকোনো জ্যাকপট দাবি বিরোধের জন্য hajee দায়ী নয়।
৬. নিষিদ্ধ আচরণ
নিম্নলিখিত আচরণ hajee-তে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যেকোনো নিষিদ্ধ আচরণে জড়িত হলে আপনার অ্যাকাউন্টের তাৎক্ষণিক স্থগিতাদেশ বা স্থায়ী বন্ধ, যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করা হতে পারে।
- hajee-এর স্পষ্ট লিখিত অনুমতি ছাড়াই বেট রাখতে, ক্যাসিনো গেমের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে বা প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ বাইপাস করতে কোনো স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা টুল ব্যবহার করা।
- ম্যাচের ফলাফল নির্ধারণ করতে, ক্যাসিনো গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে বা প্ল্যাটফর্ম বা অন্য খেলোয়াড়দের উপর অন্যায্য সুবিধা অর্জন করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা।
- যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা বাইপাস করতে, ডুপ্লিকেট বোনাস দাবি করতে বা অ্যাকাউন্টের বিধিনিষেধ এড়াতে একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা বা অন্য ব্যক্তির পরিচয়, পেমেন্ট পদ্ধতি বা মোবাইল নম্বর ব্যবহার করা।
- hajee-এর জমা, উত্তোলন বা পেমেন্ট পরিষেবার ব্যবহারের মাধ্যমে মানি লন্ডারিং, সন্ত্রাসী অর্থায়ন বা অন্য কোনো আর্থিক অপরাধে জড়িত বা সহায়তা করা।
- hajee প্ল্যাটফর্ম, এর সার্ভার, গেম সফটওয়্যার বা প্ল্যাটফর্মে একত্রিত কোনো তৃতীয় পক্ষের সিস্টেমের অখণ্ডতা হ্যাক, রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ার, ম্যালওয়্যার প্রবেশ বা অন্যথায় আপস করার চেষ্টা করা।
নিষিদ্ধ আচরণ হয়েছে কিনা তা hajee-এর সিদ্ধান্ত পাওয়া প্রমাণের উপর ভিত্তি করে তার একক বিবেচনায় নেওয়া হয়। যে খেলোয়াড়রা বিশ্বাস করেন যে একটি নিষিদ্ধ আচরণের রায় ভুলভাবে করা হয়েছে তারা অ্যাকাউন্ট পদক্ষেপের বিজ্ঞপ্তির 30 দিনের মধ্যে [email protected]এ একটি আনুষ্ঠানিক বিরোধ জমা দিতে পারেন।
৭. দায়িত্বশীল গেমিং
hajee একটি নিরাপদ এবং দায়িত্বশীল গেমিং পরিবেশ প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। অনলাইন বেটিং এবং ক্যাসিনো গেমিং বিনোদনের রূপ এবং কখনো আয়ের উৎস বা আর্থিক সমস্যা সমাধানের উপায় হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়।
hajee একটি ২১+ প্ল্যাটফর্ম। যদি আপনি বিশ্বাস করেন আপনার বা আপনার পরিচিত কারো জুয়ার সমস্যা হতে পারে, অবিলম্বে খেলা বন্ধ করুন এবং hajee সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন।
৮. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, পরিষেবাগুলির সাথে সম্পর্কিত আপনার প্রতি hajee-এর দায়বদ্ধতা নিম্নরূপ সীমাবদ্ধ:
- hajee পরিষেবাগুলির আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো জয় হারানো, ডেটা হারানো, রাজস্ব হারানো বা যেকোনো পরোক্ষ, পরিণামী, আকস্মিক বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।
- hajee পরিষেবাগুলিতে নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটিমুক্ত অ্যাক্সেসের গ্যারান্টি দেয় না। নির্ধারিত এবং অনির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ, নেটওয়ার্ক বিভ্রাট এবং তৃতীয় পক্ষের সিস্টেম ব্যর্থতা সাময়িক বাধার কারণ হতে পারে।
- পরিষেবাগুলি থেকে উদ্ভূত যেকোনো দাবির জন্য hajee দায়বদ্ধ পাওয়া গেলে, আপনার প্রতি hajee-এর মোট সমষ্টিগত দায়বদ্ধতা দাবির জন্ম দেওয়া ঘটনার পূর্বে 30 দিনে আপনার hajee অ্যাকাউন্টে আপনার করা মোট নিট জমার বেশি হবে না।
৯. সংশোধন এবং প্রযোজ্য আইন
hajee যেকোনো সময় এই শর্তগুলি সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে পরিবর্তনগুলি গুরুত্বপূর্ণ, hajee তাদের অ্যাকাউন্টে রাখা যোগাযোগের বিবরণের মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের যুক্তিসঙ্গত বিজ্ঞপ্তি প্রদান করার চেষ্টা করবে।
এই শর্তগুলি ইংরেজি ভাষায় লেখা হয়েছে। এই শর্তগুলির ইংরেজি সংস্করণ এবং যেকোনো অনূদিত সংস্করণের মধ্যে কোনো দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে, ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
১০. যোগাযোগ এবং বিরোধ নিষ্পত্তি
আপনার যদি এই শর্তগুলি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, অভিযোগ উত্থাপন করতে চান বা আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সন্দেহজনক নিরাপত্তা সমস্যা রিপোর্ট করতে চান, অনুগ্রহ করে hajee সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
ইমেইল: [email protected] — 24/7 পাওয়া যায়। বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইমে 24 ঘণ্টার মধ্যে সাড়া। অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা সমস্যার জন্য আপনার বিষয় লাইনে URGENT লিখুন।
প্রশ্ন আছে? আমরা সাহায্য করতে এখানে আছি